健康徐州網 徐州傳染頻道:為不斷提高醫院護理管理水平和服務質量,3月22日下午,徐州市傳染病院護理部在遠程會診中心舉辦第二期“護理安全管理工具--RCA應用實操(工作坊)”培訓。各護理單元護士長、護理骨干30余人參加了本次培訓。
培訓會上,護理部副主任逯艷麗首先對質量管理工具---RCA應用進行理論授課和實操指導。
此次培訓,繼續采用工作坊的形式進行,學員分為四組,每個小組在組長的帶領下進行頭腦風暴,各抒己見,分別針對跌倒、輸液外滲、導管滑脫、住院患者擅自離院等不良事件案例,按照根本原因分析(RCA)的四個階段(準備-收集資料-資料分析-發展行動計劃)進行實操練習,練習結束各小組逐一進行了項目匯報。
通過此次實操培訓,學員熟練掌握了RCA工具的使用,提高了科學管理水平,為推進醫院護理質量管理持續改進工作打下了堅實的基礎。圖文/逯艷麗 劉明
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